Project Implementation – Daily Weekly Coffee House

Mobile Apps Loyalty Program (iOS & Android) Daily Weekly Coffee House membutuhkan sebuah platform digital untuk meningkatkan engagement pelanggan, memperkuat loyalitas, dan mengoptimalkan pengalaman pemesanan melalui satu aplikasi terintegrasi. Untuk itu, kami mengembangkan Mobile Apps Loyalty Program berbasis iOS & Android, yang menggabungkan fitur pemesanan, pembayaran, promo, dan loyalty dalam satu ekosistem digital modern. Pain Point Utama Sebelum implementasi aplikasi: Program loyalitas berjalan secara manual dan tidak terintegrasi Sulit melakukan tracking poin dan histori transaksi customer Promosi kurang terpersonalisasi Proses pemesanan masih mengandalkan platform pihak ketiga Minim data insight terhadap perilaku pelanggan Solusi yang Diimplementasikan Kami membangun Mobile Loyalty Apps yang menjadi pusat interaksi digital antara brand dan pelanggan. Mobile Ordering System Pemesanan langsung dari aplikasi Pilihan dine-in, take-away, dan delivery Integrasi dengan kurir (Gojek & Grab) Bebas pilih lokasi outlet Loyalty & Membership Program Akumulasi poin otomatis setiap transaksi Penukaran poin dengan reward & promo Membership tier & benefit khusus Riwayat transaksi dan poin Promo & Campaign Management Promo digital terjadwal Voucher & QR promo Campaign marketing berbasis aplikasi Digital Payment & Wallet Saldo digital & top-up Pembayaran cashless Riwayat transaksi terintegrasi Admin Dashboard & Back Office System Manajemen produk & harga Manajemen promo & loyalty program Monitoring transaksi real-time Analitik performa penjualan Hasil & Dampak 📱 Pengalaman customer lebih cepat & praktis ❤️ Peningkatan loyalitas pelanggan 📈 Kenaikan repeat order 🎯 Promosi lebih tepat sasaran 📊 Data insight pelanggan lebih akurat